המארז נחמד אך הובטח לרשום את השם על הספל מה שלא קרה בפועל
המשלוח היה עבור בתי. והיהבתוכו החשבונית. הבת שלי לא אמורה לדעת כמה שילמתי על התמתנה.
שירות מאכזב, בפורים אשתי התקשרה בבוקר ובקשה לדעת אם למרות המצב יש שירות משלוחים מהיום להיום לכפר סבא. תשובתכם הייתה חיובית והפנו אותה לבצע הזמנה באתר . לאחר ביצוע ההזמנה באתר (בשעה 09.20) סימנתי את האפשרות מהיום להיום בתוספת כ 50 ש"ח וקבלתי מייד תשובה שאישרה את ההזמנה תוך הבטחה שהמשלוח יסופק עוד היום. בשעות הצהרים ביקשתי לקבל סטאטוס משלוח ונעניתי שיסופק בין השעות 18.00-22.00 ואז ביקשתי להקדים משום שנכדיי הם ילדים בני 5 והולכים לישון בשעה מוקדמת. בסביבות השעה 21.20 נשאלתי אם ניתן לדחות את המשלוח למחרת משום שהשליח לא יספיק להגיע עד לשעה 22.00, הסכמתי בתנאי שהמשלוח יגיע למחרת בשעות הבוקר, עמית הבטיח שמחר בשעה 10.00 עם הפתיחה ידאג למצוא שליח וישלח את המשלוח לכפר סבא כדי שיסופק עד השעה 12.00. החל מהצהרים כשביקשתי סטאטוס מסירה משכו אותי בכל מיני סיפורים על המצב הביטחוני שיום קודם אישרו שעובדים רגיל, השיא היה בשעה 14.30 נאמר לי שהמשלוח יגיע מהספק בשעה 15.00 ומייד יצא לחלוקה. כשאלתי כיצד זה יתכן הרי אתמול נאמר לי שהשליח בדרכו אך בגלל אזעקות הוא לא יגיע בזמן הסתבך עמית בתשובתו ונאחז במצב הביטחוני ,וטען שהשליחים חוששים והוא עושה כמיטב יכולתו עבורי ותמיד המשלוחים מגיעים בזמן. לבסוף משלוח פורים הגיע למחרת פורים בשעה 19.20 וגרם לנו(סבא וסבתא) לעוגמת נפש. בקיצור חברה הגובה פרמיה על שירות אקספרס ומבטיחה שירות אישי ומאשרת שירות מהיום להיום, אינה יכולה להתנהל במערכת של הבטחות שווא ושימוש ציני במצב ביטחוני ותירוצים שונים ומשונים .כל ההתכתבות הנ"ל מתועדת וחבל שזה השירות שאתם סיפקתם לנו.
מתנה מהממת. מגיע ארוז יפה וחגיגי. שירות מעולה.מקבלים קבלה במייל ואישור הזמנה. עמדו איתי בקשר בוצאפ כולל תמונה לאחר שההזמנה הייתה מוכנה כדי לאשר אותה. ומשלוח הגיע מהר וארוז בקופסה
המארז יפה מאוד, כל הכבוד לכם על המחשבה היפה.. מה שממש ביאס אותי.. זה הכיתוב שלא היב בתוך הקופסא אלא על פתק נפרד
שירות מעולה ממהתחלה הרגשתי שזה הולך להיות מושלם לודה לכם על הכל אמא ממש התרגשה מאושר אלופים!!!❤️🙏💪🏽🎁🎈
מתבאסתי מאוד לוח טעינה מתחם הוא נחם את טלפון זה הורס אותו דברתי איתם הם לא כל כך ענו לי לא היית מזמינה משם שוב
הזמנו שני מארזים כאלו למשרד- השירות היה מדהים ומעבר למה שציפינו, המתנות היו וואו וגם פינקו אותנו מעבר
ממליצה ממש! נמשיך להזמין מהם
עיצוב מאוד יפה, עדכון מעולה על הביצוע והכנת המתנה
וחברת שליחויות מעולה עמדה בזמנים
שלום
מה שלומכם?
תודה רבה על השירות שלכם.
ליעד נתן לי שירות עם הרבה סבלנות.
זה לא מובן מאליו.
שמחתי לקנות מכם.
הבלונים כל כך יפים!
תמשיכו להצליח ולשמח אנשים 🫶🏼
היו זמינים לכל שאלה, ענו מהר בוואטסאפ והרגיש שיש עם מי לדבר. שירות ברמה גבוהה.
בדרך כלל אני לא כותבת ביקורות, אבל כאן היה מגיע.
שירות מעולה. והמתנה פגעה בול- היה מצחיק ושימושי!
זה היה מושלם ,יפה מאוד ,מושקע ועוד השינוי שביקשתי עשו ברמה גבוהה מאוד
היי
השירות ומהירות האספקה היו מעולים.
התכתבתי בוואטסאפ והיה מענה מהיר ושירותי.
האספקה הגיעה ממש מהר
ממש מרוצה!
